剑侠情缘手游账号被封怎么办?如果玩家遇到被官方封号的情况,可参考以下的解决途径,并提供相应的材料。

剑侠情缘手游账号被封怎么办 封号解封方法详解[图]图片1

主要分为几种情况:

1:使用外挂程序导致被封号

2:倒元宝导致被封号

3:无缘无故被封号

其中前两种方法想要解锁,那么可能性就非常低了,如果你是心悦会员的玩家,或许有一定的几率能够解锁,但是如果你是普通玩家,那么可能性就不多了。

如果你是无缘无故被封号的话,那么联系客服将是解决方法之一,如果是ios的玩家,建议联系商店进行解锁,如果是安卓玩家,不妨拨打游戏的客服,尝试沟通进行解封。

腾讯公司有权视具体情况采取各种处理措施,具体措施包括但不限于如下一项或几项:

1) 扣除所有代充游戏币;

2) 暂时禁止登录、永久禁止登录游戏等处理;

为此,我们在此呼吁各位玩家朋友,请勿通过第三方充值平台代为充值。因在第三方充值平台代充遭受的损失,请您自行向第三方充值平台进行售后维权。

申诉处理材料

如果您的帐号确定未使用第三方充值平台代为充值,请您提供以下信息材料(不得缺少任意一项),我们将核实后为您返还扣掉的游戏币。请务必阅读备注后,再填写申诉格式。

申诉前必读

1.QQ登陆的用户填写QQ帐号,微信登陆的用户填写微信帐号(以字母开头的帐号,如果没有请先自行设置);

2.支付时间及扣掉游戏币时间越精确越好;

3.App Store订单截图务必保证订单号、账户号、订单产品标题清晰;订单日期需和支付时间一致;截图需要保证能够看清楚整个itunes界面。订单查看方式如下:电脑开启iTunes,并输入您的Apple ID登录→点击APP Store,在底端[管理]栏选择[帐号]→在[购买记录]下方,按一下[显示全部]→按一下订单日期左侧的箭头,查看购买详细,可获取订单号;

4.银行卡往Apple ID账户充值的不能成为复议材料;

5.重复发帖、虚假内容的将不予处理。

申诉材料

QQ/微信帐号:

登陆平台:

手机系统:

游戏小区:

支付时间:

封号/扣掉游戏币时间:

详细描述:

App Store订单截图:

为了确保您能够在材料充足真实可靠的情况下一次性通过申诉,请在回复申诉材料前,阅读下面的申诉范例。

申诉回帖范例-《剑侠情缘》

QQ/微信帐号:123456789

登陆平台:QQ

手机系统:iOS

游戏小区:iOS手Q1区

支付时间:2015/7/22 14:30

封号/扣掉游戏币时间:2015/7/22 15:30

详细描述:在这里描述一下被扣经过以及当时是通过什么途径充值的等等,越详细越好。