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业务员必做的销售培训

日期:2007年5月17日 作者: 查看:[大字体 中字体 小字体]


    成功的销售员都有必胜的决心,都有强烈的成功欲望。

    成功的欲望源自于你对财富的渴望,对家庭的责任,对自我价值实现的追求,不满足是向上的车轮!

    用心能做好任何事情!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

    五、成功销售员应该具备的第四项素质:对产品的十足信心与知识。

    熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更相信你的产品。

    成功的销售员都是他所在领域的专家,做好销售就一定要具备专业的知识。

    专业的知识,要用通俗的表达,才更能让客户接受。

    全面掌握竞争对手产品的知识:说服本身是一种信心的转移。

    信心来自了解。我们要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品。

    六、成功销售员应该具备的第五项素质:

    注重个人成长,不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。

    学习的最大好处就是:通过学习别人的经验和知识,可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间,使我们更快速的走向成功。

    别人成功和失败的经验是我们最好的老师,成功本身是一种能力的表现,能力是需要培养的。成功的销售员注重学习成长的好习惯。

    销售是一个不断摸索的过程,销售员难免在此过程中不断地犯错误。反省,就是认识错误、改正错误的前提。

    成功的销售员总是能与他的客户有许多共识。这与销售员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的知识,才有多大的格局。

    顶尖的销售员都是注重学习的高手,通过学习培养自己的能力,让学习成为自己的习惯,因为,成功本身是一种思考和行为习惯。

    七、学习也要讲究方法,顶尖销售员都是有目的的学习。正确的学习方法分为五个步骤:

    (一)初步了解。

    (二)重复是学习之母。

    (三)开始使用。

    (四)融会贯通。

    (五)再次加强。

    (六)成功销售员应该具备的第六项素质:高度的热忱和服务心。

    顶尖的销售员都把客户当成自己长期的终身朋友。

    关心客户需求,表现为随时随地地关心他们,提供给客户最好的服务和产品,保持长久的联系。

    知识不但是力量,更是企业创造财富的核心能力。

    成功的销售人员能看到客户背后的客户,能看到今天不是自己的客户,但并不代表明天不是,尊重别人不仅仅是一种美德,而是自身具有人格魅力的体现。

    (七)成功销售员应该具备的第七项素质:非凡的亲和力。

    许多销售都建立在友谊的基础上的。

    销售人员销售的第一产品是销售员自己,销售员在销售服务和产品的时候,如何获得良好的第一印象,是至为关键的事。这时候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的热情都必须全部调动起来,利用最初的几秒钟尽可能的打动客户,这就需要销员具备非凡的亲和力。

    (八)成功销售员应该具备的第八项素质:对结果自我负责,100%的对自己负责。

    成功的人不断找方法突破,失败的人不断找借口抱怨。

    要获得销售的成功,还得靠你自己。

    要为成功找方法,莫为失败找理由!

    在销售的过程中,难免会犯错。犯错误不可怕,可怕的是对犯错误的恐惧。

    答应等于完成,想到就要做到。一个勇于承担责任的人往往容易被别人接受,设想谁原因跟一个文过饰非的人合作呢?成功的销售员对结果自我负责, 100%的对自己负责。

    (九)成功销售员应该具备的第九项素质:明确的目标和计划(远见)。

    成功的销售员头脑里有目标,其他人则只有愿望。

    成功的销售员要提高自己的自我期望,而目标是自我期望的明确化。

    成功的销售员会为自己的成功下定义,明确一个成就的动机,明确达成目标的原因。


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