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百度竞价效果越来越差，抢钱、烧钱
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日期：2006年10月18日 作者： 查看:[大字体
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百度竞价效果越来越差，抢钱、烧钱
一、霸王政策，强迫客户参加竞价排名
百度竞价排名过去在企业心目中一直享有不错的口碑,可是当笔者亲自尝试,才觉得所谓的口碑只不过是百度公关部门制造出来的烟幕。百度员工的追逐私利，使得百度在各个企业主中的良好形象荡然无存，换之的是比资本主义还要赤裸裸的抢钱伎俩。而宣传效果的不复从前，它的客户也逐渐远去。
以下这些宝贵的经历，希望与大家分享。
年前，接到百度XX分公司的数个电话，说要求我们做竞价排名云云-->未果-->网站被封！由于是点无奈，只好在新年后花费3000块做了推广。之所以会做的原因，是因为该分公司的经理一直保证，可以解封。在商谈其间，可以见到百度市场人员的圆滑。业务员说“15天之内我们就可以给你解封”，经理说“1到2个月是比较有把握的”。当我们问究竟是多长时间，他们却又支支吾吾，含糊不清，实在让人恶心。
此外，当笔者问，为什么会把我们封掉的原因。该经理说，“作弊”，当笔者打开网站给他看，他说明显是关键词堆积，可是在相同的关键词，笔者立即搜索出了数十个关键词是笔者网站十倍、兼有明显作弊行为的网站，却没有被封。他说“我们客户是不会被封的”。注：笔者网站被解封还有另外一个条件，就是保证以后不再作弊，其实笔者这边就根本没有作弊的技术力量，是不是作弊，还是他们说了算。
二、存在明显漏洞，客服抢钱，竞争对手点钱
上面这些还不算什么，最为让人震惊的是，百度对于客服的培训，简直是惊人的。百度把她们培训成了不折不扣的骗子，要不然就是客户的续费，客服有不菲的提成，因为客服一直在哄骗参加竞价排名的用户把他们的钱快点用光，而且其巨大的权限，让参加竞价排名的用户没有任何安全感。
1、客户的后台，客服有权利随时修改。比如增加、删除关键字、通过审核、修改价格、修改各个选项（智能匹、自动竞价）。就是说客户的权限是客服的子集。
有次，笔者在把价格调为手动、没用智能匹配，但是一会儿发现他们又选上了，如此再三，实在让笔者心寒。后台客服问笔者为什么点开了智能匹配，才知道是她搞的鬼。也怪不得前段时间有个老兄说，他在短短两个小时被点了1200多块了。
2、客户的付费可能和客服的提成至关重要，所以客服使出浑身解数把客户的钱用光。竞争对手，当然是不断地点竞争对手的连接。客户的付出和百度公司的发展至关重要，所以百度员工每天上班的第一个工作，可能就是点客户的连接。
笔者心有感触，因为记得凌晨4点，笔者的帐户用的资金连1/3都不到，但是早上起床，却发觉已经超出了限额的2/3。百度规定，相同的IP在半个小时内的点击为有效、收费。用户的资金超过了限额，会自动挂起，但是在页面刷新需要的半个小时内，依然计费。
另一方面，在众多广告联盟、google等，采取的政策是，相同的IP 24小时内的无限点击都算一次。当时该客户经理不断地吹嘘百度技术先进云云，在笔者问为什么google 是24小时算一次，而百度却半个小时，他说“百度目前技术上无法做到24个小时算一次”。令人觉得口不对心。
（出处：清风网络学院）
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