近日,百度将进军即时通讯市场的消息广为流传,甚至称百度已在内部开始使用 beta 版本。据网友报料,该 IM 软件名叫“百度小声”,整个 beta 版大小只有 4M 多,比 Google Talk 还要小,但语音、视频、文字输入,表情等功能一应俱全。该网友甚至还上传了“百度小声”的截图,一切就像真的一样。

图1 网络上流传的“百度小声”截图
不过,百度公关部有关人士很快就有了回应,称这是网友在恶搞,并留下一句耐人寻味“这种事情根本用不着问我们,自己判断都知道真假”,并表示对百度是否将推出IM的传闻不予评论。而另一方面,也有好事的网友就流传的“百度小声”截图进行“打假”,指其是 PS 处理后的作品。
一时间,百度即时通讯产品成为人们讨论的热点,而究竟是否存在这样一个产品、百度是否真的会进军即时通讯领域却还是扑朔迷离。
做还是不做,这是个问题!我们不妨大胆猜想,百度是否真的会进军即时通讯?它们各有什么理由?
1、百度将推出即时通讯产品,这是大势所趋
在国内即时通讯领域,腾讯拥有 IM 领域老大的 QQ,新浪也通过收购经营着 UC,网易也早推出了泡泡,淘宝以旺旺为名也涉足此中;而在国内厮杀的国外公司,微软的 MSN 占据一片江山,Skype、Google Talk 等新兴产品也崭露头角,而在这么多网络服务商中,百度至今没有自己的即时通讯产品,这一点多少有些尴尬。如今,占据着搜索领域高达 64.5% 市场份额的百度终于将出山了,不用打造排山倒海的气势,百度 IM 话题就已经被热烈地讨论着,我们有五大理由认定百度将推出即时通讯产品,这是大势所趋!
1)利益!一切向钱看
即时通信市场用户规模增长迅速,利润诱人,有数据显示,我国即时通信市场规模在2006年已达31.5亿元,有望在近期保持13%的复合用户增长率,百度当然不能放弃这块诱人的大蛋糕。
腾讯几年来用 QQ 吸引了一大批用户,并因此带来了大量的广告收入以及一定的收费服务收入,这一切,百度是看在眼里,妒忌在心里。而纵观各大运营商,纷纷涉足即时通讯领域,蚕食着这块巨大的蛋糕。眼见着这块大蛋糕被大家分时,百度自然心动不如行动,终于也会忍不住加入蚕食大军。
即时通讯的运营模式和盈利模式大家都很清楚,它可以拥有大量的用户,这些用户虽然不能直接给服务商带来的收入,但是却可以吸引巨额的广告收入,这一点,百度比大家都更清楚:长期以来,其搜索产品为用户提供着免费的服务,而绝大部分的财政收入来自于广告也就是竞价排名方面的业务。正因为百度了解这样的一种模式,可以看到即时通讯领域的巨大可赢取利润,它怎能不心动呢?
而另一方面,在百度几年来的财务状况中,其收入中竞价排名占据了大部分的比例,这种过于单一的赢利手段对于长期发展是不利的。而另外一方面,Google 加紧在中国市场的开拓,雅虎也在竞价广告领域投入的不断加大,百度竞价排名的市场份额必然会受到威胁!因此百度在千方百计寻找的突破口,探寻新的利益增长点,于是,即时通讯产品的提案自然而然就摆到了案头。
要是能成功地涉足即时通讯领域,占据一定的市场份额并培养忠诚用户,新的业务增长点就一定会出现,大量冲着百度 IM 产品而来的广告商就会接踵而至,这正是百度方面以及华尔街的投资者喜闻乐见的。
一句话,一切向钱看!资本总是追逐利润,这是真理。
2)产品整合 IM产品是最佳平台
百度的产品线如今越扩越大,从最初的粗放搜索开始向特色搜索发展,再后来又推出了百科、贴吧、知道、空间等产品,并且通过收购一系列网站,组建了一个庞大的产品群。这些产品从目前来看都是优质的产品,它们都拥有大量的用户,但是这些产品之间的用户交叉是很有限的。
有网友讲过这样的故事,通过搜索、空间、贴吧等高黏度产品,百度现在有足够多的用户,“这些用户也确实需要互相沟通,但是他们需要聊天的时候,就成了腾讯的用户”。自古人们就说着肥水不流外人田,这一句话足以打动百度。
事实上,腾讯已经给百度上了一课,其先后让 Qzone、腾讯问问、腾讯视频搜索等新产品迅速发展,这一切正是归功于腾讯 QQ 的推送和强大整合的作用。
要是有一个即时通讯的平台,就可以打通搜索、贴吧、空间、导航以及未来的新闻内容甚至门户之间的界限和壁垒,从而发挥一种整合优势,获取所谓 1+1>2 的整合效果。那么百度何乐而不为?
3)竞争所迫 作为防御手段的IM产品必不可少
如今网络领域战火纷飞、竞争激烈,百度做的,其他人也在跟进;百度做大的,其他人也在不断成长。你百度搜索全国第一,但是后面还有 Google、搜狗、有道、SOSO 一班天才在追赶;你百度知道占据很大市场份额,但是还有新浪爱问在竞争以及腾讯问问在发力;而在贴吧、地图、空间等产品也不乏竞争者。
百度迫于竞争的压力而推出一款即时通讯产品是很有可能的,这是一种防御的手段,真正目的不是指望它带来多少新的收益,而是希望通过即时通讯产品具有较高黏度的特性稳定住目前的庞大用户群体,防止其他服务商通过 IM 产品挖百度墙角。而另一方面,也通过开发和经营即时通讯产品,与其他服务商保持一种均势,产生制约。
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