用Windows Live Messenger时遇到出错信息:80048820,总是说防火墙设置阻止MSN的连接。这是怎么回事?
请按照所列顺序尝试以下解决方法:
1. 使用“连接问题疑难解答程序”解决问题。
a. 启动 MSN Messenger。
b. 在“工具”菜单上,单击“选项”。
c. 在“选项”对话框中,单击“连接”,然后在“连接设置”下单击“连接测试”。
注意:对于MSN Messenger 7.5,单击“连接”,然后在“连接问题疑难解答程序”单击“开始”。
d. 按照“连接问题疑难解答程序”中的步骤进行操作。
2. 确认MSN Messenger是否被防火墙所阻止。
请至http://webmessenger.msn.com/ 登录Web Messenger。点击“启动MSN Web Messenger”确认您是否可以登录。如果可以,那么MSN Messenger有可能被防火墙所阻止。如果您的计算机运行的是第三方(非 Microsoft)软件或防火墙软件(例如,Zone Alarm,Norton网络安全专家,或McAfee),请确保该软件配置为允许 Messenger 运行,然后再次尝试登录 MSN Messenger。
3. 通过执行下列操作调整 Internet Explorer 中的代理服务器设置。
a. 打开 Internet Explorer。
b. 在“工具”菜单上,单击“Internet 选项”。
c. 单击“连接”选项卡,然后单击“局域网设置”。
d. 清除“自动检测设置”复选框。
e. 单击“确定”,然后再次单击“确定”。
4. 请按如下步骤在MSN Messenger中清除代理服务器设置:
a. 开启MSN Messenger7.5
b. 单击“工具”菜单上的“选项”。
c. 单击“连接”,然后点击“高级设置”
d. 在SOCKS 下删除内容
e. 连续按两次“确定”保存设置。
5. 调整 Microsoft Internet Explorer 安全设置:
a. 启动 Internet Explorer。
b. 在“工具”菜单上,单击“Internet 选项”,然后单击“高级”选项卡。
c. 在“安全”部分,确保选中了以下所有复选框:
- 检查服务器证书吊销
- 使用 SSL 2.0
- 使用 SSL 3.0
d. 单击“确定”关闭窗口。
e. 注册 SSL 安全库。要执行此操作,请单击“开始”,单击“运行”,然后按照适用于您的操作系统的步骤进行操作。
注意 在成功执行每个命令后,您都会收到“DllRegisterServer succeeded.”消息。请在收到此消息后再执行下一条命令。
- Microsoft Windows XP 和 Microsoft Windows 2000:
i. 键入 %windir%\system32\REGSVR32 softpub.dll,然后按 ENTER 键。
ii. 键入 %windir%\system32\REGSVR32 wintrust.dll,然后按 ENTER 键。
iii. 键入 %windir%\system32\REGSVR32 initpki.dll,然后按 ENTER 键。
- Microsoft Windows Millennium Edition (Me) 和 Microsoft Windows 98:
i. 键入 %windir%\system\REGSVR32 softpub.dll,然后按 ENTER 键。
ii. 键入 %windir%\system\REGSVR32 wintrust.dll,然后按 ENTER 键。
iii. 键入 %windir%\system\REGSVR32 initpki.dll,然后按 ENTER 键。
f. 如果您使用的是 Windows XP,请清除安全套接字层 (SSL) 状态和自动完成历史记录:
i. 启动 Internet Explorer。
ii. 在“工具”菜单上,单击“Internet 选项”,然后单击“内容”选项卡。
iii. 在“证书”下,单击“清除 SSL 状态”。
iv. 收到报告 SSL 缓存成功清除的消息后单击“确定”。
6. 双击屏幕右下角的时区验证您的计算机的日期和时间设置正确无误。
7. 请再次尝试登录MSN Messenger
8. 有可能是杀毒软件原因
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