2014年11月11日双十一，马云教你怎么玩？[图]

2014年11月11日双十一，马云教你怎么玩？下面请跟着小编一起去了解下吧。

 

 

马云说了，双11不仅仅是中国的，还是世界的。

说这话时的场合，是纽交所交易大厅的隔壁小会议室里，马云对着媒体如此诠释着刚刚上市后的阿里巴巴伟大使命。

而这样的画面实时传播到杭州。彼时彼刻正在杭州阿里园区办公室格子间里吃着方便面，正发愁着今年双11怎么玩的天猫总裁大侠乔峰王煜磊，马上有了泉涌思路。

于是，2014年10月13日，

"这一天，我要尝尝失控的甜头……

这一天，我要一掷千金的快感……

这一天，我要填补心中所有的空缺……"

罗本，苏菲玛索，羽泉，吴秀波，任贤齐……你所知k晓不知晓的演艺文体明星们挨个在各个视频终端屏幕献声，有中文，英文，日文，韩文，齐吼一句同样的口号：

"双11购物狂节，上天猫，就够了。"

"1111从今天开始。"

乔峰体贴地把2014天猫"双11来了"首场媒体发布会放杭州黄龙饭店举行，而不是到惯常的阿里西溪园区发布。周一的上午，杭州市中心堵车一如既往地严重，所有来得晚的媒体只能站在外面发朋友圈，因为内场目视200媒体人不止了，当然还有闻风而动的店家商家。

主持人动情地诉说，从2009年到2014,双11已经从天猫，扩散到全电商平台，从国内扩展至全球，正逐渐从单一的电商营销日，变成全球消费者的购物狂欢节。

作为始作俑者，淘宝天猫也已经开始了蜕变之旅，刚刚经历上市洗礼的阿里巴巴，用什么样的方式 来庆祝这场网购盛宴呢

请来了6个客户来媒体发布会现身说法。（还记得阿里纽约上市敲钟的8位客户么？榜样的力量啊。）

1、买家代表：吴贤，天猫"双11"第一秒内下单的买家，连续五年的忠实消费者

2、卖家代表：李强，多喜爱家纺电子商务公司总经理，第一个双11第1秒内成交的商家

3、快递员代表：李元明，百世汇通上海金桥站快递员，"最美快递员"每年服务于双11

4、客服代表：应玲玲（丽雪），天猫客服专员，第一个"双11"处理咨询最多的客服小二，连续5年坚守"双11"

5、银行拍档：梅伟建，光大银行杭州分行电子银行部总经理，"双11"的支付保障

6、时尚拍档：Sandy,YOKA时尚网高级副总裁，带你玩转时尚"双11"

双11给他们带来了变化，故事。--此处忽略不介绍，阿里公关传播特别擅长挖掘客户动人情感，有时候我以为过犹不及，所以不添堵了。还是听听乔峰的说法吧。

天猫总裁王煜磊：

两层意思，

一是感谢。代表所有的阿里员工，感谢6位代表，每一年与双11相关的人群，消费者，合作伙伴，物流服务。谢谢大家。

二是今年怎么玩。

跟以前的玩法不一样，促使我们改变的，是整个商业生态的变革。"越来越多的年轻人去shoppingmall吃喝玩乐，顺便买点东西。而，以前则完全是相反。"

铺垫太多，it废话。今年玩什么？三化！！

全球化--四海之内一起玩

今年双11的一大特色就是"买遍全球，全球可买",就是让国内的消费者能买到全球的商品，包括美国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、英国、法国、意大利、德国等20多个国家地区商铺加入1111大趴。全球的消费者也能买到国内的商品；全球220多国的海外消费者首次可以参与属于全球的购物狂欢。

顺便做个广告啊，Zara 正式入驻天猫开店了。阿里巴巴怎么说都是纽约上市了，马主席已经公开说了天猫是全球的天猫，那么，双11啥的，肯定也要干到国际上去，是全球的双11啊。什么叫做1111全球化呢，就是，坐在家里买到欧美日韩地球上能买到的东西。老大说了，下面得卖力干啊。国际化的捷径就是国际化的大品牌入驻参与啊。于是法国，意大利，等等 .必须是全球双11.Burberry、雅诗兰黛，无印良品，都进来了。全球包邮。

无线化--"云+端"实践双11

码上淘，020线下购物，淘宝旅行，淘宝电影，淘点点……无线化是今年双11另一个重头，这无疑也是对年初马云提出的"云+端"战略的革命检验。阿里巴巴无线化的进程可以延展为无线化、社交化、个性化、本地化四个方面的结合探索，打通线上线下实现"全民参与".

乔峰说，今年的双11不是周末，大家要上班，要用电脑。但还是预测无线 与 客户端的规模可以达到平分秋色。未来的无线化，就会变成多终端互动，后端有供应链管理的方案。

平台化--各类拍档一起玩

除了阿里系平台以及生态圈的合作伙伴外，今年"平台化"给予了每个人参与双11的舞台的机会，让其都能发挥自己的专长并且实现价值。由26位明星拍档、12位设计拍档、11家时尚拍档、14个互动游戏拍档、6位技术拍档，1111个红包拍档以及更多的参与者组成天猫的双11"全民拍档",为消费者呈现不同以往的购物狂欢节。细心人看到，天猫已经跟男人装，时尚家居，芭莎珠宝许多电视频道"爸爸去哪儿""舌尖上的中国"合作。干什么呢，一起玩啊。

今年参与商家最多。仅天猫就有2.7万商家参与其中，还不包括淘宝，聚划算，天猫国际，速卖通等 事业部的商家。

物流？菜鸟不菜，走出国门

支付安全？

搬了一堆服务器到外面，确保支付绝对安排。

观察者顺便说点花絮吧。

作为久经沙场的记者，现在的观察者远程君若是没有准备，越来越不敢提问，也问不出什么好问题了。不过我还是很感动现在的媒体人，提问胆量及深度高度，图样图森破了。

问：马云说，要把美国上市融资的钱都用于美国市场，你怎么对美国市场做特别安排？

乔峰：我怎么没听马总说过这事。

问：你刚才说今年有全球200个国家的商铺商品参加双11……

乔峰：等等 ,我有说200多个国家么？我也想。

问：双11跟北京APEC有冲突，会有影响么？

乔峰：我很妒忌为什么北京放假杭州不放假，不过他们在北京不出门，更可以足不出户，买遍全球了。

问：这次双11活动，对阿里巴巴股价有影响么？

乔峰：咳，阿里上市敲钟的时候我吃着方便面想着双11,至于股价，我没有想也不敢影响。

问：今年的双11交易额，会超过去年么？

乔峰：幸亏您问的是超去年，而不是某数据。超过去年肯定可以，但是超过某数据，我真不好说。