知道很多玩家有着大量的问题想要问，针对这次不删档也同样有很多东西没交代。这边整理玩家大量的问题来详细说明一番，下面来看看诺诺来自异世界不删档测试相关问题公告。

诺诺来自异世界不删档测试相关问题公告[图]图片1

亲爱的调律师大人：

以下是关于本次不删档测试相关问题说明：

1、关于部分机型无法正常游戏

目前闪退导致无法正常游戏的问题主要发生在非高通GPU的安卓机型、2G运行内存以下的安卓手机以及1G内存的iPhone手机(iPhone6及其以下)，关于此问题我们正在抓紧优化。以上机型玩家烦请耐心等候，给您带来麻烦和不便，十分抱歉!

2、删档测试玩家兑换码兑换错误相关

现已修复该问题，玩家可正常领取兑换获取。(兑换时请按照大小写区分并输入对应字符“-”)

3、关于三测充值返利问题

三测充值玩家除月卡外的充值，所有充值返利已正常发放完毕;现个别三测充值月卡的玩家会出现未收到返利或返利错误的问题，关于此问题我们正在紧急修复，修复后将逐一进行补单，给您带来不便实在非常抱歉!

4、安卓及IOS充值后未到账问题

现充值功能已正常，若还有个别玩家充值未到账的，请联系我们的官方客服QQ : 800050781 进行补单。

5、聊天未能连接网络

现聊天功能已经修复，玩家可正常在游戏内使用聊天功能。

6、手机验证码登陆相关

部分调律师使用手机验证码登陆时显示“游客账号，请先激活”该问题请调律师们放心，手机验证码登陆会注册一个正式账号，但是不提供修改密码等服务，显示该提醒的话可以忽略，此帐号不影响游戏任何功能。

7、料理增加属性相关

现线上有个BUG：单个料理增加属性没有上限，1.23日维护更新后将扣除到超过每种料理上限增加的属性，请各位玩家不要惊慌属性的变化，给您带来麻烦和不便，十分抱歉!

8、游戏内闪退及BUG相关问题

如调律师在游戏内遇到闪退及BUG相关问题可截图后移步至官方贴吧进行反馈。

传送戳这里：http://tieba.baidu.com/f?ie=utf-8&kw=%E8%AF%BA%E8%AF%BA%E6%9D%A5%E8%87%AA%E5%BC%82%E4%B8%96%E7%95%8C&fr=search

以上希望能够帮到各位调律师大人解决问题。如有相关游戏疑问请联系官方客服：

客服电话 : 400-821-4426 客服QQ : 800050781