可能有小伙伴因为各种原因出现账号用不了，或者忘记密码等原因，不过清风小编下面给大家准备的就是其中的一种找回账号方法，那么来看看吧。

一、决战平安京账号实名认证找回方法

1、>>>>进入网易账号修复中心

决战平安京实名认证找回账号操作方法[多图]图片1

2、按要求提供手机号码、身份证图片等信息

3、按照流程，找回账号。

二、联系客服找回案例

客服的意思是，申诉的时候单单提供身份信息是找不回账号的，但是你在提供其他注册信息的基础上再提供实名认证，就可以把找回的几率从百分之20提升至百分之80.别问我为啥知道，因为我玩网易大话梦幻系列玩了十年以上，申诉的账号很多。所以大家才不会要实名认证的号。

决战平安京实名认证找回账号操作方法[多图]图片2

决战平安京实名认证找回账号操作方法[多图]图片3