新功能,新价值 

打开掌上药店4.0.2版,两页的滚屏广告赫然显现,掌上药店首页面显示健康资讯集合地,时令性的头条、两性知识、流言粉碎机、曝光台、常见病等资讯栏目,下方菜单则按用户的使用习惯分为药品、找大夫、资讯、体检等栏目。除资讯外,药品、找大夫、体检等栏目均为提升产品的附加价值而设置。其中,“找大夫”栏目意欲整合医院医生资源,从搜索症状出发,介绍疾病起因,进而按地区医院类别推荐专家;“体检”栏目则包括了计步器、用药提醒、体重测试、听力测试、糖尿病风险评估等方便用户自我检验的功能。

正如春雨医生CEO张锐所言,掌上药店是目前中国三类医疗健康类App之一,虽然还没像“美丽说”那样做到社交这步,但从工具方面做了导量的准备。掌上药店的服务对象是零售药店,尤以线下药店为主,未来可能会扩展到网上药店。

在15年前的《哈佛商业评论》上,B.Joseph Pine 和 James Gilmore 提出了一个观点,即在所有商品和服务均面临商品化的情况下,差异化的唯一手段只有提供超级“体验”。尽管想到了“体验经济”的崛起,但这两位作者决计想不到其预测是如何一针见血地反映了即将到来的移动时代的现实——在这个时代里App必须竞相靠优雅设计去吸引注意力,用户动动手指就将决定一家公司的命运。掌上药店将通过哪些方式为用户提供基于数据分析之上的高附加价值服务,全面提升其用户体验,进而吸引更多的广告主入驻,我们拭目以待。