一号专车是一款打车神器软件,你只需使用软件一键叫车、下单后即有司机会来为你服务,那么这样一款好用的打车软件对于新手会遇到哪些问题呢?小面清风小编就将一号专车的常见问题具体给大家讲解下。

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一号专车有哪些常见问题?一号专车常见问题解答[图]图片1

 

一、如何预订用车服务(有几种预订方式)?

目前仅支持使用APP预订。

二、预约用车时需要提前多长时间进行预定?

预约、接机、送机产品需要提前1小时预订用车服务。

三、有哪几种支付方式?

专车订单支持信用卡验证支付、余额支付(支付宝充值)两种方式。您用车之后您会收到我们的车费确认短信,如果您无疑议,系统将在两小时后自动从您绑定的信用卡或者账户余额扣除车费,优先扣除账户余额部分。
出租车订单仅支持现金支付。

四、可以使用外面信用卡支付吗?

目前暂时不支持绑定外面信用卡,您可以选择支付宝充值到账户支付车费。

五、为什么信用卡总是会处于验证失效的状态?

由于支付平台支持的信用卡有所不同,部分的信用卡会出现失败或失效状态,建议您更换其它信用卡。

六、可以验证多张信用卡吗?

同一名下信用卡只能绑定一个一号专车帐号。

 

七、验证信用卡为什么会扣1元钱?