在学乐云教学中，家长朋友们可以通过这款软件随时了解孩子的学习情况，同时还能针对孩子的学习问题订制专门的辅助资料，下面清风小编就为大家介绍下学乐云教学平台家长常见问题解答大全 。

学乐云教学平台家长常见问题解答大全[图]图片1

一、帐号

(一)如何获得家长账号?

家长账号都是通过学生的邀请生成的，学生有两种邀请方式：

1、通过云教学平台账号邀请，家长在消息中同意后，可以在我的信息-身份管理中切换成家长角色。

2、通过手机号码邀请，家长手机收到验证短信并通过后，可以通过短信中的账号登录家长账号。

(二)退出家庭后会如何?

1、当加入多个家庭时退出其中一个家庭后，将不能再看到退出家庭的信息和该家庭孩子的信息。

2、当退出所有家庭后，家长登录后只能查看消息和我的信息，失去云学习、云作业和家庭信息的权限。

 

二、家庭信息

(一)如何退出家庭?

在家庭信息中找到本人的标签并点击，在弹出窗口中点击“解除家长关系”即可。

(二)为什么我不能查看家庭信息的内容?

由于没有加入任何家庭导致不能查看内容，如果之前已有加入家庭，可以在通知中查看是否是孩子和你解除了家庭关系，如果没有则有可能被盗号，请修改密码后再加入孩子家庭。

(三)如何帮助孩子邀请其他家庭成员?

可以根据以下学生邀请家长视频的步骤进行邀请。

注：请以学生的身份填写邀请家长的称谓。

 

三、云学习

(一)课堂重现能看到那些内容?

可以看到老师上传的板书、分享的课件和发布的作业。

(二)应用订购后去哪里使用?

可以在云学习的学习应用中查看使用(家长只能查看孩子的使用情况)。

(三)哪里可以查看应用的订购记录?

订购记录在我的信息-购买记录中查看。