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云客服app：是一款提供统一回复客户的消息的软件。它可以帮助客服提高工作效率，帮助企业完善信誉和服务。不论客户经过那种渠道咨询，客服都能收到。赶快试试吧。
2、IM在线客服功能：和客户及时沟通，随时随地与客户聊天，更快速地解决客户问题。
3、用户管理功能：可随时查看并维护用户信息，方便客户管理和团队管理。
1、工单内新增加三级级联字段；
2、交谈状态增加忙碌状态；
3、增强离线稳定性，确保离线后不会再收到通知消息；
4、修复了若干bug，增强了产品的稳定性。
云客服app特色：
1、客服工单处理系统：对工单进行查看、处理和流转操作，有序、协同、高效地解决客户的问题。2、IM在线客服功能：和客户及时沟通，随时随地与客户聊天，更快速地解决客户问题。
3、用户管理功能：可随时查看并维护用户信息，方便客户管理和团队管理。
云客服软件更新日志：
版本：V1.8.1 时间：2016.04.301、工单内新增加三级级联字段；
2、交谈状态增加忙碌状态；
3、增强离线稳定性，确保离线后不会再收到通知消息；
4、修复了若干bug，增强了产品的稳定性。
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